Kundengeschichten
Einige Kunden berichten über die Zusammenarbeit mit mir.
Problem:
Das Hotel hatte insbesondere bei seinen Suiten Schwierigkeiten, mehr Direktbuchungen über die eigene Website zu erzielen.
Ziel:
Ziel war es, mithilfe gezielter Social-Media-Werbung mehr potenzielle Gäste auf die Website zu bringen und dadurch die Anzahl der Direktbuchungen für die Suiten zu erhöhen und dadurch auch die Abhängigkeit von Buchungsportalen zu reduzieren.
Ergebnis:
Bereits mit der ersten Werbekampagne konnten die Direktbuchungen für die Suiten deutlich gesteigert werden. Der Umsatz aus Direktbuchungen erhöhte sich im Januar 2025 von 9.000 € auf 18.000 € – und wurde damit innerhalb eines Monats verdoppelt.
Problem:
Das Restaurant war bereits seit mehreren Jahren erfolgreich etabliert, war jedoch mit seinem Social-Media-Auftritt und seiner Online-Präsenz nicht zufrieden. Das authentische koreanische Essen wurde auf Social Media nicht so repräsentiert, wie die Inhaber es sich vorgestellt hatten.
Ziel:
Sie wollten ihren Online-Auftritt professionell aufbauen und den Fokus auf die authentische koreanische Küche legen. Dabei sollten hausgemachte Spezialitäten wie Kimchi, Mandu oder Kimchi Jjigae stärker in den Vordergrund rücken. So wollte sich das Restaurant bewusst als authentische koreanische Küche positionieren und Gäste ansprechen, die Wert auf traditionelle Gerichte legen.
Ergebnis:
Wir haben den Social-Media-Auftritt und die gesamte Online-Präsenz neu aufgebaut, professionelle Fotos erstellt, die Website überarbeitet und gezielte Werbekampagnen geschaltet. Bereits im ersten Monat, in dem wir Werbung geschaltet haben, erzielte das Restaurant laut Geschäftsführer den umsatzstärksten April seit der Eröffnung vor fünf Jahren.
Problem:
Das Restaurant war eine Neueröffnung und erst seit drei Monaten geöffnet. Obwohl der Standort sehr gut war, befand sich direkt daneben ein seit Jahren etabliertes asiatisches Restaurant mit einer starken Stammkundschaft. Bereits der vorherige Mieter hatte darauf hingewiesen, dass es schwierig werden würde, sich gegen die Konkurrenz durchzusetzen.
Ziel:
Das Restaurant sollte möglichst schnell Bekanntheit aufbauen, Stammgäste gewinnen und sich trotz der starken Konkurrenz sich erfolgreich etablieren. Social Media sollte dabei helfen, Reichweite, Vertrauen und neue Gäste zu gewinnen.
Ergebnis:
Durch unsere Social-Media-Werbung konnte sich das Restaurant innerhalb von sechs Monaten erfolgreich neben der etablierten Konkurrenz positionieren. Es entstand eine starke Stammkundenbasis mit konstant guten Umsätzen. Heute zählt Măm Măm Asian Fusion zu den bekanntesten Adressen für vietnamesisch-thailändische Fusion-Küche in Erfurt.
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